Film ini mengikuti Oscar di hari pertamanya kerja di Bradbury Asylum, rumah sakit jiwa yang ternyata jauh dari kata “aman”. Bukannya merawat pasien, suasana di sana justru kacau, para pasien saling membunuh, bahkan stafnya pun nggak kalah berbahaya. Oscar pun harus beradaptasi cepat dengan lingkungan kerja yang super chaos ini.

Di sisi lain, ada Dr. Isaac Cole yang terlihat punya ketertarikan khusus pada Angelica Zacherly, satu-satunya penyintas dari tragedi berdarah East Willard. Misteri masa lalu Angelica jadi salah satu benang merah cerita yang bikin suasana makin tegang.

Masalah makin runyam saat dua sosok pembunuh berpakaian Santa Claus muncul dengan tujuan yang berbeda. Dari lorong rumah sakit yang sempit sampai ruangan penuh darah, teror datang tanpa henti. Di tengah semua kekacauan ini, Oscar pun sadar kalau kerja dengan gaji minimum di tempat ini bisa berujung maut kapan saja.