1. Pengertian dan Manfaat Bergabung dengan GoFood

GoFood adalah layanan pesan antar makanan dari Gojek yang menghubungkan pemilik usaha kuliner dengan konsumen melalui platform digital. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk memesan makanan tanpa harus datang langsung ke lokasi usaha.

Bergabung dengan GoFood memberikan berbagai keuntungan bagi pelaku usaha kuliner. Pertama, jangkauan pasar yang lebih luas karena produk dapat diakses oleh jutaan pengguna aplikasi Gojek. Kedua, sistem pembayaran yang terintegrasi memudahkan transaksi dan pencairan dana. Ketiga, promosi produk menjadi lebih efektif melalui fitur-fitur yang tersedia di platform.

Platform ini juga menyediakan fleksibilitas bagi berbagai jenis usaha kuliner, mulai dari restoran berbintang hingga usaha rumahan. Yang terpenting adalah produk yang dijual merupakan ready stock dan bukan sistem pre-order, serta sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku.

Melansir dari Gojek.com, semua jenis restoran dapat bergabung dengan GoFood, bahkan yang tidak memiliki tempat makan di lokasi, asalkan memiliki penanda berupa spanduk atau plang yang memudahkan driver menemukan alamat.

2. Syarat Pendaftaran GoFood untuk Usaha Perorangan

Untuk mendaftar sebagai mitra GoFood dengan status usaha perorangan, terdapat beberapa persyaratan yang harus dipenuhi. Syarat umum meliputi bentuk usaha berupa outlet aktif yang menjual makanan atau minuman, seperti restoran, kafe, kedai, atau home industry.

Pemilik usaha wajib menyertakan email dan nomor HP aktif yang akan digunakan untuk komunikasi seputar pendaftaran dan informasi GoBiz. Selain itu, alamat lengkap outlet beserta nomor telepon harus dicantumkan agar mudah dihubungi oleh pelanggan dan pihak GoFood.

Dokumen yang diperlukan antara lain KTP pemilik usaha sebagai bukti identitas resmi, nomor rekening untuk pencairan dana hasil penjualan, dan NPWP pemilik usaha khusus jika terkena tarif pajak restoran (PB1). Jika nama pemilik rekening berbeda dengan nama pemilik usaha, diperlukan dokumen pendukung seperti buku tabungan, halaman eBanking, atau rekening koran.

Berdasarkan informasi dari Kompas.com, persyaratan ini dirancang untuk memastikan legalitas dan keamanan transaksi bagi semua pihak yang terlibat dalam ekosistem GoFood.

3. Syarat Pendaftaran GoFood untuk Perusahaan

Bagi perusahaan atau lembaga bisnis yang ingin bergabung dengan GoFood, persyaratan yang diperlukan lebih kompleks dibandingkan usaha perorangan. Syarat umum tetap sama, yaitu memiliki outlet aktif yang menjual makanan atau minuman, serta menyertakan email dan nomor HP direktur atau perwakilan yang ditunjuk perusahaan.

Dokumen identitas yang diperlukan adalah KTP untuk WNI atau KITAS dan Paspor untuk WNA dari direktur perusahaan. Jika pendaftaran dilakukan oleh perwakilan, diperlukan surat kuasa yang ditandatangani direktur sesuai akta pendirian, beserta identitas perwakilan yang ditunjuk.

Perusahaan juga harus melampirkan dokumen izin usaha seperti NIB, SIUP, TDUP, atau TDY sebagai bukti legalitas bisnis. Akta pendirian perusahaan, penyesuaian tahun 2007, dan akta perubahan terbaru juga wajib disertakan. Untuk keperluan pencairan dana, diperlukan nomor rekening perusahaan dan NPWP perusahaan.

Sama seperti usaha perorangan, jika nama pemilik rekening berbeda dengan nama perusahaan, diperlukan dokumen pendukung tambahan. Persyaratan ini memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam operasional bisnis di platform GoFood.

4. Langkah-langkah Cara Daftar Makanan di GoFood

Proses cara daftar makanan di GoFood dapat dilakukan melalui aplikasi GoBiz yang tersedia di Google Play Store. Langkah pertama adalah mengunduh aplikasi GoBiz dan memilih "Daftar GoBiz" sesuai dengan jenis usaha yang dijalankan.

1. Unduh dan Buka Aplikasi GoBiz - Download aplikasi dari Google Play Store dan pilih "Daftar GoBiz"
2. Pilih Kategori Pendaftaran - Pilih "Usaha milik pribadi" untuk perorangan, "Usaha milik perusahaan" untuk badan usaha, atau "Tambah outlet baru" untuk yang sudah memiliki akun
3. Isi Data Pemilik - Lengkapi data pemilik atau perwakilan resmi dengan email dan nomor HP aktif
4. Verifikasi OTP - Masukkan kode OTP yang diterima via SMS dan tekan "Konfirmasi"
5. Lengkapi Data Bisnis - Isi data usaha sesuai kategori yang dipilih dengan lengkap dan akurat
6. Setujui Syarat dan Ketentuan - Baca dan centang persetujuan sebelum klik "Verifikasi data usaha saya"
7. Kirim Data - Pastikan semua data sudah benar, lalu klik "Kirim" untuk memulai proses verifikasi

Proses verifikasi data bisnis memakan waktu sekitar 2 hari kerja. Setelah diverifikasi dan disetujui, pemilik usaha akan diminta melengkapi data tambahan untuk mengaktifkan layanan GoFood. Status pendaftaran dapat dipantau melalui aplikasi GoBiz dan email yang terdaftar.

5. Tips Sukses Mengelola Usaha di GoFood

Setelah berhasil mendaftar, langkah selanjutnya adalah mengoptimalkan performa usaha di platform GoFood. Foto produk yang menarik menjadi faktor krusial karena merupakan kesan pertama yang dilihat pelanggan. Pastikan setiap foto makanan terlihat menggugah selera dengan pencahayaan dan komposisi yang sempurna.

Branding pada kemasan makanan juga penting untuk menciptakan kesan profesional dan meningkatkan brand awareness. Kemasan yang menarik dan ramah lingkungan dapat menjadi nilai tambah yang membedakan usaha dari kompetitor. Selain itu, pengaturan menu yang logis dan deskripsi produk yang jelas akan memudahkan pelanggan dalam memilih.

Strategi promosi seperti memberikan diskon khusus, membuat paket bundling, dan melakukan promosi di media sosial dapat meningkatkan daya tarik produk. Layanan pelanggan yang responsif dan menjaga kualitas produk secara konsisten juga menjadi kunci untuk mempertahankan rating yang baik dan mendapatkan pelanggan setia.

Menurut Sribu.com, pelanggan yang puas tidak hanya akan kembali memesan, tetapi juga cenderung memberikan ulasan positif dan merekomendasikan produk kepada orang lain, sehingga dapat meningkatkan omzet secara berkelanjutan.

6. FAQ (Frequently Asked Questions)

Apakah ada biaya untuk mendaftar di GoFood?

Tidak, pendaftaran di GoFood melalui aplikasi GoBiz sepenuhnya gratis tanpa dipungut biaya administrasi atau fee apapun.

Berapa lama proses verifikasi pendaftaran GoFood?

Proses verifikasi data bisnis membutuhkan waktu sekitar 2 hari kerja setelah semua dokumen lengkap dikirimkan.

Apakah usaha rumahan bisa mendaftar di GoFood?

Ya, usaha rumahan atau home industry dapat mendaftar di GoFood asalkan memiliki outlet aktif yang menjual makanan atau minuman dan memenuhi persyaratan yang ditentukan.

Dokumen apa saja yang wajib disiapkan untuk pendaftaran?

Untuk usaha perorangan diperlukan KTP pemilik, nomor rekening, dan NPWP jika terkena PB1. Untuk perusahaan diperlukan dokumen tambahan seperti akta pendirian dan izin usaha.

Bagaimana jika data pendaftaran ditolak?

Jika data ditolak, Anda akan mendapat notifikasi dengan alasan penolakan dan diberikan kesempatan maksimal 3 kali dalam 14 hari untuk memperbaiki data.

Apakah bisa menambah menu setelah terdaftar?

Ya, setelah terdaftar Anda dapat menambah, mengedit, atau menghapus menu melalui fitur pengaturan menu di aplikasi GoBiz.

Bagaimana sistem pencairan dana dari GoFood?

Dana hasil penjualan akan ditransfer ke rekening yang telah didaftarkan sesuai dengan jadwal pencairan yang telah ditentukan oleh GoFood.

Yuk, baca artikel seputar panduan dan cara menarik lainnya di Kapanlagi.com. Kalau bukan sekarang, KapanLagi?