Cara Daftar Shopee Food: Panduan Lengkap untuk Merchant dan Driver

1. Pengertian dan Keuntungan Shopee Food

Shopee Food adalah layanan pesan antar makanan dan minuman online yang terintegrasi dengan ekosistem e-commerce Shopee. Platform ini memungkinkan konsumen untuk memesan makanan dari berbagai merchant dan mendapatkan layanan antar langsung ke lokasi mereka melalui jaringan driver mitra.

Keunggulan utama Shopee Food terletak pada sistem komisi yang kompetitif, dengan potongan sekitar 20% dari total transaksi, lebih rendah dibandingkan platform sejenis yang bisa mencapai 30%. Merchant juga mendapatkan kebebasan penuh dalam mengatur menu dan harga melalui aplikasi Shopee Partner tanpa perlu persetujuan admin.

Platform ini menyediakan berbagai promo menarik seperti diskon hingga 60%, voucher gratis ongkir, dan cashback yang menguntungkan baik konsumen maupun merchant. Sistem pembayaran yang fleksibel melalui ShopeePay atau Cash on Delivery (COD) juga memudahkan transaksi bagi semua pihak.

Melansir dari finance.detik.com, Shopee Food telah menjangkau puluhan ribu merchant dengan menu beragam, memberikan peluang bisnis yang luas bagi pelaku usaha kuliner dari berbagai skala, mulai dari warung kecil hingga restoran besar.

2. Syarat dan Dokumen untuk Daftar Merchant Shopee Food

Sebelum memulai cara daftar Shopee Food sebagai merchant, pastikan Anda telah menyiapkan dokumen yang diperlukan sesuai dengan tipe usaha. Terdapat dua kategori utama yaitu usaha perseorangan dan usaha berbadan hukum dengan persyaratan yang berbeda.

Untuk usaha perseorangan, dokumen yang dibutuhkan meliputi KTP atau KITAS asli pemilik usaha (bukan fotokopi atau surat resi KTP), NPWP yang bersifat opsional kecuali memiliki tarif pajak restoran, dan rekening bank atas nama pemilik usaha. Jika menggunakan rekening orang lain, diperlukan surat kuasa yang jelas dan terbaca.

Usaha berbadan hukum seperti PT atau CV memerlukan dokumen tambahan berupa SIUP/TDUP, NPWP perusahaan, TDP/NIB, Surat Keterangan Domisili khusus untuk lokasi di luar Jakarta, Akta Pendirian perusahaan, dan NPWPD. Semua dokumen harus dalam kondisi asli dan data sesuai dengan yang terdaftar di Dukcapil.

Menurut panduan resmi dari help.shopee.co.id, dokumen seperti SIM atau KK tidak dapat menggantikan KTP, namun bisa digunakan sebagai dokumen tambahan jika foto atau tulisan di KTP kurang jelas. Pastikan semua data akurat untuk mempercepat proses verifikasi.

3. Langkah-langkah Cara Daftar Shopee Food Merchant

1. Download Aplikasi Shopee Partner
   Unduh aplikasi Shopee Partner melalui Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iPhone. Aplikasi ini akan menjadi pusat kontrol untuk mengelola bisnis Shopee Food Anda.
2. Registrasi Akun Baru
   Pilih opsi "Login/Sign Up dengan SMS", masukkan nomor handphone aktif, dan verifikasi menggunakan kode OTP yang dikirimkan. Buat password yang aman untuk keamanan akun Anda.
3. Pilih Tipe Usaha
   Tentukan kategori usaha Anda - pilih "Usaha Perseorangan" untuk bisnis rumahan atau street food, atau "Usaha Milik Perusahaan" untuk bisnis berbadan hukum. Tekan "Mulai Aktivasi" untuk melanjutkan.
4. Lengkapi Data Usaha
   Isi informasi lengkap tentang usaha Anda termasuk nama toko, alamat, jam operasional, dan deskripsi bisnis. Pastikan semua data akurat dan sesuai dengan kondisi sebenarnya.
5. Upload Dokumen Persyaratan
   Unggah semua dokumen yang diperlukan sesuai tipe usaha Anda. Pastikan foto dokumen jelas, tidak buram, dan semua informasi dapat terbaca dengan baik.
6. Verifikasi Lokasi Usaha
   Konfirmasi bahwa lokasi usaha Anda berada dalam wilayah layanan Shopee Food. Jika ikon Shopee Food tidak dapat ditekan, berarti wilayah Anda belum tercover layanan.
7. Submit dan Tunggu Verifikasi
   Setelah semua data lengkap, pilih "Kirim" untuk mengirimkan aplikasi pendaftaran. Proses verifikasi membutuhkan waktu 5-14 hari kerja tergantung volume pendaftar.

Setelah pendaftaran disetujui, Anda dapat langsung mengunggah menu, menentukan harga, mengatur jam operasional, dan mulai menerima pesanan. Sistem ini memberikan fleksibilitas penuh kepada merchant untuk mengelola bisnis mereka secara mandiri.

4. Cara Daftar Shopee Food Driver

Bagi yang tertarik menjadi driver Shopee Food, proses pendaftaran dapat dilakukan secara online maupun offline. Cara daftar Shopee Food driver memerlukan persiapan dokumen dan kendaraan yang memenuhi syarat operasional.

Persyaratan utama meliputi status Warga Negara Indonesia (WNI), memiliki kendaraan bermotor yang layak (disarankan di atas tahun 2016), KTP aktif, SIM yang masih berlaku, STNK kendaraan, SKCK dari kepolisian, dan nomor rekening bank aktif. Semua dokumen harus dalam kondisi asli dan masih berlaku.

Pendaftaran online dilakukan melalui aplikasi ShopeeFood Driver yang dapat diunduh dari Play Store. Setelah mengisi data pribadi dan memilih area layanan, calon driver harus mengunggah dokumen, mengikuti pelatihan online, menyelesaikan tes singkat, membeli atribut resmi, dan mengunggah foto profil menggunakan seragam Shopee Food.

Untuk pendaftaran offline, calon driver dapat mengisi formulir melalui tautan resmi dan menunggu undangan verifikasi via WhatsApp. Proses aktivasi akun membutuhkan waktu 3-5 hari kerja setelah semua persyaratan terpenuhi. Seperti yang dijelaskan dalam help.shopee.co.id, seluruh proses pendaftaran bersifat gratis dan calon mitra harus waspada terhadap praktik penipuan atau pungutan liar.

5. Keuntungan Bergabung dengan Shopee Food

Bergabung sebagai merchant Shopee Food memberikan akses ke jutaan pengguna aktif yang siap memesan makanan kapan saja. Platform ini menyediakan sistem promosi yang efektif dengan berbagai voucher diskon hingga 60% dan gratis ongkir yang menarik minat konsumen untuk berbelanja lebih sering.

Sistem pembayaran yang terintegrasi dengan ShopeePay memudahkan transaksi dan mempercepat proses pencairan dana. Merchant dapat menarik hasil penjualan secara rutin tanpa menunggu lama, sangat membantu untuk cash flow bisnis harian terutama bagi UMKM.

Untuk driver, Shopee Food menawarkan penghasilan yang menjanjikan dengan sistem bagi hasil yang kompetitif. Semakin banyak pesanan yang diantar, semakin besar penghasilan yang diperoleh. Platform ini juga memberikan bonus harian yang menarik dan dukungan operasional yang memadai.

Fleksibilitas waktu kerja menjadi keunggulan utama bagi driver, memungkinkan mereka mengatur jadwal sesuai kebutuhan. Pelatihan profesional dan dukungan teknis yang disediakan membantu driver memberikan layanan terbaik kepada konsumen. Menurut testimoni driver di shopeefood.co.id, banyak mitra yang berhasil memenuhi kebutuhan rumah tangga dan bahkan membiayai pendidikan anak melalui penghasilan dari Shopee Food.

6. FAQ (Frequently Asked Questions)

Apakah ada biaya untuk mendaftar Shopee Food?

Tidak, pendaftaran sebagai merchant atau driver Shopee Food sepenuhnya gratis. Shopee tidak memungut biaya apapun untuk proses registrasi dan aktivasi akun. Waspadalah terhadap pihak yang meminta pembayaran atas nama Shopee.

Berapa lama proses verifikasi pendaftaran Shopee Food?

Untuk merchant, proses verifikasi membutuhkan waktu 5-14 hari kerja tergantung volume pendaftar. Sedangkan untuk driver, aktivasi akun memerlukan waktu 3-5 hari kerja setelah semua dokumen lengkap dan verifikasi selesai.

Apakah bisa menggunakan rekening orang lain untuk merchant?

Ya, namun harus disertai surat kuasa yang jelas dan terbaca. Pastikan keterangan bahwa data yang diinput adalah benar dan nama pemilik rekening berbeda dengan pemilik usaha sudah dijelaskan dengan detail.

Bagaimana cara mengecek status pendaftaran?

Status pendaftaran dapat dicek melalui aplikasi Shopee Partner atau email yang terdaftar. Shopee akan mengirimkan notifikasi mengenai perkembangan proses verifikasi dan langkah selanjutnya yang perlu dilakukan.

Apakah semua wilayah sudah tercover layanan Shopee Food?

Belum, layanan Shopee Food tersedia secara bertahap di berbagai kota. Pastikan lokasi usaha atau area operasional driver berada dalam wilayah layanan dengan mengecek ketersediaan ikon Shopee Food saat pendaftaran.

Dokumen apa yang tidak bisa digunakan sebagai pengganti KTP?

SIM, KK, atau surat resi KTP tidak dapat menggantikan KTP asli. Namun dokumen tersebut bisa digunakan sebagai pendukung jika foto atau tulisan di KTP kurang jelas. KTP harus asli dan terdaftar di Dukcapil.

Berapa komisi yang dikenakan Shopee Food untuk merchant?

Shopee Food mengenakan komisi sekitar 20% dari total transaksi, lebih rendah dibandingkan platform sejenis yang bisa mencapai 30%. Komisi ini sudah termasuk layanan platform, sistem pembayaran, dan dukungan operasional.

Yuk, baca artikel seputar panduan dan cara menarik lainnya di Kapanlagi.com. Kalau bukan sekarang, KapanLagi?